Geschäftsbedingungen
I. Grundlegende Bestimmungen
1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) werden gemäß §§ 1751 ff. BGB erlassen. Gesetz Nr. 89/2012 Slg., Bürgerliches Gesetzbuch (nachfolgend „Bürgerliches Gesetzbuch“)
Oldrich Kopecký
Telefon CZ : +420 775 054 870
E-Mail: fitnessserviscz@gmail.com
ENERIXO LLC
8206 LOUISIANA BLVD NO, STE A #6028
ALBUQUERQUE, NM 87113
Vereinigte Staaten
EIN: 36-5138306
- Online-Shop: www.fitnessservis.cz
(nachfolgend „Verkäufer http://fitnessservis.cz “ genannt )
2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die gegenseitigen Rechte und Pflichten des Verkäufers und einer natürlichen Person, die einen Kaufvertrag außerhalb ihrer Geschäftstätigkeit als Verbraucher oder im Rahmen ihrer Geschäftstätigkeit (im Folgenden „Käufer“ genannt) über die Webschnittstelle auf der Website unter www: http://fitnessservis.cz abschließt.
(nachfolgend „Online-Shop“ genannt).
3. Die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil des Kaufvertrages. Abweichende Regelungen im Kaufvertrag haben Vorrang vor den Regelungen dieser AGB.
4. Diese Geschäftsbedingungen und der Kaufvertrag werden in tschechischer Sprache abgeschlossen.
II. Informationen zu Waren und Preisen
1. Informationen zu den Waren, einschließlich der Preise einzelner Waren und ihrer Hauptmerkmale, sind bei den einzelnen Produkten im Katalog des Online-Shops aufgeführt. Die Preise der Waren verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, aller damit verbundenen Gebühren und der Kosten der Rücksendung der Waren, es sei denn, die Waren sind per Post zurückgesandt werden können. Die Preise der Waren bleiben für den Zeitraum gültig, in dem sie im Online-Shop angezeigt werden. Diese Regelung schließt die Aushandlung eines Kaufvertrages zu individuell vereinbarten Konditionen nicht aus.
2. Alle im Katalog des Online-Shops enthaltenen Warenpräsentationen haben informativen Charakter und der Verkäufer ist nicht verpflichtet, einen Kaufvertrag über diese Waren abzuschließen.
3. Der Online-Shop veröffentlicht Informationen über die mit der Verpackung und Lieferung der Waren verbundenen Kosten. Informationen zu den mit der Verpackung und Lieferung der Waren verbundenen Kosten im Online-Shop gelten nur für Fälle, in denen die Waren auf dem Gebiet der Tschechischen Republik geliefert werden.
4. Eventuelle Rabatte auf den Kaufpreis der Ware können nicht miteinander kombiniert werden, sofern Verkäufer und Käufer nichts anderes vereinbaren.
III. Bestellung und Abschluss eines Kaufvertrages
1. Die dem Käufer bei der Nutzung von Fernkommunikationsmitteln im Zusammenhang mit dem Abschluss des Kaufvertrages entstehenden Kosten (Kosten der Internetverbindung, Kosten für Telefongespräche) trägt der Käufer selbst. Diese Kosten unterscheiden sich nicht vom Basistarif.
2. Der Käufer gibt eine Bestellung auf folgende Weise auf:
- sich zuvor über sein Kundenkonto im Online-Shop registriert hat, sofern er sich zuvor bereits im Online-Shop registriert hat,
- durch Ausfüllen des Bestellformulars ohne Registrierung.
3. Bei der Bestellung wählt der Käufer Ware, Stückzahl, Zahlungsart und Lieferung aus.
4. Vor Absenden der Bestellung kann der Käufer seine eingegebenen Daten überprüfen und ändern. Durch Anklicken des Buttons „Bestellung absenden“ sendet der Käufer die Bestellung an den Verkäufer. Der Verkäufer geht davon aus, dass die in der Bestellung gemachten Angaben richtig sind. Voraussetzung für die Gültigkeit der Bestellung ist die vollständige Angabe aller Pflichtangaben im Bestellformular sowie die Bestätigung des Käufers, dass er diese AGB zur Kenntnis genommen hat.
5. Unmittelbar nach Eingang der Bestellung sendet der Verkäufer dem Käufer eine Bestätigung über den Eingang der Bestellung an die vom Käufer bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse. Diese Bestätigung erfolgt automatisch und stellt noch keinen Vertragsabschluss dar. Der Bestätigung liegen die aktuellen AGB des Verkäufers bei. Der Kaufvertrag kommt erst durch die Annahme der Bestellung durch den Verkäufer zustande. Die Benachrichtigung über die Annahme der Bestellung wird an die E-Mail-Adresse des Käufers gesendet. Unmittelbar nach Eingang der Bestellung sendet der Verkäufer dem Käufer eine Bestätigung über den Eingang der Bestellung an die E-Mail-Adresse, die der Käufer bei der Bestellung angegeben hat. Mit dieser Bestätigung ist der Vertrag abgeschlossen. Der Bestätigung liegen die aktuellen AGB des Verkäufers bei. Der Kaufvertrag kommt durch die Bestätigung der Bestellung durch den Verkäufer an die E-Mail-Adresse des Käufers zustande.
6. Kann der Verkäufer einzelne der in der Bestellung genannten Wünsche nicht erfüllen, sendet er dem Käufer ein geändertes Angebot an seine E-Mail-Adresse. Das geänderte Angebot gilt als neuer Kaufvertragsentwurf und der Kaufvertrag kommt in diesem Fall durch die Bestätigung der Annahme dieses Angebots durch den Käufer an den Verkäufer an seine in diesen Geschäftsbedingungen angegebene E-Mail-Adresse zustande.
7. Alle vom Verkäufer angenommenen Bestellungen sind verbindlich. Der Käufer kann die Bestellung stornieren, bis er eine Benachrichtigung erhält, dass die Bestellung vom Verkäufer angenommen wurde. Der Käufer kann die Bestellung telefonisch unter der in diesen Geschäftsbedingungen angegebenen Telefonnummer oder E-Mail-Adresse des Verkäufers stornieren.
8. Im Falle eines offensichtlichen technischen Fehlers seitens des Verkäufers bei der Angabe des Warenpreises im Online-Shop oder während des Bestellvorgangs ist der Verkäufer nicht verpflichtet, dem Käufer die Ware zu diesem offensichtlich falschen Preis zu liefern, und zwar auch dann nicht, wenn dem Käufer gemäß diesen Geschäftsbedingungen eine automatische Bestätigung über den Eingang der Bestellung zugesandt wurde. Der Verkäufer wird den Käufer unverzüglich über den Fehler informieren und das geänderte Angebot an die E-Mail-Adresse des Käufers senden. Das geänderte Angebot gilt als neuer Kaufvertragsentwurf und der Kaufvertrag kommt in diesem Fall durch die Übersendung des Lieferscheins des Käufers an die E-Mail-Adresse des Verkäufers zustande.
IV. Kundenkonto
1. Aufgrund der Registrierung des Käufers im Online-Shop hat der Käufer Zugriff auf sein Kundenkonto. Der Käufer kann über sein Kundenkonto Warenbestellungen aufgeben. Der Käufer kann auch ohne Registrierung Waren bestellen.
2. Bei der Registrierung eines Kundenkontos und der Bestellung von Waren ist der Käufer verpflichtet, sämtliche Daten richtig und wahrheitsgemäß anzugeben. Der Käufer ist verpflichtet, die im Benutzerkonto angegebenen Daten bei einer Änderung zu aktualisieren. Der Verkäufer geht davon aus, dass die vom Käufer im Kundenkonto und bei der Warenbestellung angegebenen Daten richtig sind.
3. Der Zugang zum Kundenkonto ist durch Benutzernamen und Passwort gesichert. Der Käufer ist verpflichtet, die für den Zugang zu seinem Kundenkonto erforderlichen Informationen vertraulich zu behandeln. Für einen Missbrauch des Kundenkontos durch Dritte haftet der Verkäufer nicht.
4. Der Käufer ist nicht berechtigt, Dritten die Nutzung des Kundenkontos zu gestatten.
5. Der Verkäufer kann das Benutzerkonto insbesondere dann löschen, wenn der Käufer sein Benutzerkonto über einen längeren Zeitraum nicht nutzt oder wenn der Käufer gegen seine Pflichten aus dem Kaufvertrag oder diesen AGB verstößt.
6. Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass das Benutzerkonto möglicherweise nicht ständig verfügbar ist, insbesondere im Hinblick auf notwendige Wartungsarbeiten an der Hard- und Software des Verkäufers oder des Verkäufers. notwendige Wartung von Hard- und Softwaregeräten Dritter.
V. Zahlungsbedingungen und Warenlieferung
1. Der Käufer kann den Warenpreis und alle mit der Warenlieferung verbundenen Kosten gemäß dem Kaufvertrag auf folgende Weise bezahlen:
- per bargeldloser Überweisung auf das Bankkonto des Verkäufers
- bargeldlos per Zahlungskarte,
- durch bargeldlose Überweisung auf das Konto des Verkäufers über das Pay Pal-Zahlungsportal
- Nachnahme bei Lieferung der Ware,
- in bar oder per Kreditkarte bei persönlicher Abholung im Verkehr,
- in bar oder per Kreditkarte bei persönlicher Abholung der Pakete am Zustellschalter ... ...
2. Der Käufer ist verpflichtet, dem Verkäufer zusammen mit dem Kaufpreis die mit der Verpackung und Lieferung der Ware verbundenen Kosten in der vereinbarten Höhe zu zahlen. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind im Kaufpreis auch die mit der Lieferung der Ware verbundenen Kosten enthalten.
3. Bei Barzahlung ist der Kaufpreis nach Erhalt der Ware fällig. Bei bargeldloser Zahlung ist der Kaufpreis innerhalb von 7 Tagen ab Abschluss des Kaufvertrages zu zahlen.
4. Bei Zahlung über das Zahlungsgateway verfährt der Käufer gemäß den Anweisungen des jeweiligen Anbieters elektronischer Zahlungen. [S16]
5. Bei bargeldloser Zahlung ist die Verpflichtung des Käufers zur Zahlung des Kaufpreises erfüllt, wenn der entsprechende Betrag auf dem Bankkonto des Verkäufers gutgeschrieben ist.
6. Der Verkäufer verlangt vom Käufer keine Anzahlung oder sonstige ähnliche Zahlungen. Die Zahlung des Kaufpreises vor Versendung der Ware stellt keine Anzahlung dar.
7. Gemäß dem Umsatzregistrierungsgesetz ist der Verkäufer verpflichtet, dem Käufer eine Quittung auszustellen. Gleichzeitig ist er verpflichtet, die erhaltenen Umsätze bei der Steuerverwaltung online zu melden, im Falle eines technischen Ausfalls spätestens innerhalb von 48 Stunden
8. Die Ware wird dem Käufer geliefert:
- an die vom Käufer in der Bestellung angegebene Adresse
- über die Paketabgabestelle an die vom Käufer angegebene Abgabeadresse,
- durch persönliche Abholung beim Verkäufer
9. Die Wahl der Lieferart erfolgt bei der Warenbestellung.
10. Die Kosten für die Lieferung der Ware, abhängig von der Versand- und Empfangsart der Ware, werden in der Bestellung des Käufers und in der Auftragsbestätigung des Verkäufers angegeben. Wird die Transportart aufgrund eines besonderen Wunsches des Käufers vereinbart, trägt der Käufer das Risiko und alle mit dieser Transportart verbundenen Mehrkosten.
11. Ist der Verkäufer gemäß dem Kaufvertrag verpflichtet, die Ware an den vom Käufer in der Bestellung angegebenen Ort zu liefern, ist der Käufer verpflichtet, die Ware bei Lieferung zu übernehmen. Wenn aus Gründen, die der Käufer zu vertreten hat, eine wiederholte oder andere Lieferung der Ware als in der Bestellung angegeben erforderlich ist, ist der Käufer verpflichtet, die mit der wiederholten Lieferung der Ware bzw. mit einer anderen Lieferart verbundenen Kosten zu tragen.
12. Nach Erhalt der Ware vom Spediteur ist der Käufer verpflichtet, die Unversehrtheit der Verpackung der Ware zu überprüfen und im Falle etwaiger Fehler den Spediteur unverzüglich zu informieren. Sollten Schäden an der Verpackung festgestellt werden, die auf einen unbefugten Zugriff auf die Sendung schließen lassen, ist der Käufer nicht verpflichtet, die Sendung vom Transportunternehmen anzunehmen.
13. Der Verkäufer stellt dem Käufer einen Steuerbeleg – eine Rechnung aus. Das Steuerdokument wird an die E-Mail-Adresse des Käufers gesendet. / Der Steuerbeleg liegt der gelieferten Ware bei.
14. Der Käufer erwirbt das Eigentum an der Ware durch die vollständige Bezahlung des Kaufpreises für die Ware einschließlich der Lieferkosten, jedoch nicht vor der Abnahme der Ware. Die Haftung für den zufälligen Untergang, die Beschädigung oder den Verlust der Ware geht mit dem Erhalt der Ware oder mit dem Zeitpunkt auf den Käufer über, in dem der Käufer verpflichtet war, die Ware entgegenzunehmen, dies aber kaufvertragswidrig unterlassen hat.
VI. Rücktritt vom Vertrag
1. Ein Käufer, der einen Kaufvertrag außerhalb seiner gewerblichen Tätigkeit als Verbraucher abgeschlossen hat, hat das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten.
2. Die Schutzfrist beträgt 14 Tage
- ab dem Datum des Warenerhalts,
- ab dem Datum des Eingangs der letzten Warenlieferung, wenn der Vertrag mehrere Warenarten oder die Lieferung mehrerer Teile zum Gegenstand hat
- ab dem Datum des Eingangs der ersten Warenlieferung, wenn Gegenstand des Vertrags die regelmäßige wiederkehrende Lieferung von Waren ist.
3. Der Käufer kann vom Kaufvertrag unter anderem nicht zurücktreten:
- Erbringung von Dienstleistungen, wenn diese mit der vorherigen ausdrücklichen Zustimmung des Käufers vor Ablauf der Widerrufsfrist ausgeführt wurden und der Verkäufer den Käufer vor Vertragsabschluss darüber informiert hat, dass er in einem solchen Fall kein Recht zum Rücktritt vom Vertrag hat,
- zur Lieferung von Waren oder Erbringung von Dienstleistungen, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, die vom Willen des Verkäufers unabhängig sind und die während der Widerrufsfrist auftreten können,
- o Lieferung von alkoholischen Getränken, die erst nach dreißig Tagen geliefert werden können und deren Preis von Schwankungen auf den Finanzmärkten abhängt, die vom Willen des Verkäufers unabhängig sind,
- bei der Lieferung von Waren, die nach den Wünschen des Käufers oder für seine Person angefertigt werden,
- Lieferung verderblicher Waren sowie Waren, die nach der Lieferung unwiederbringlich mit anderen Waren vermischt wurden,
- Lieferung von Waren in versiegelter Verpackung, die der Käufer aus der Verpackung entfernt hat und die aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können,
- Lieferung einer Ton- oder Videoaufzeichnung oder eines Computerprogramms, wenn die Originalverpackung beschädigt wurde,
- Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Magazinen,
- Lieferung digitaler Inhalte, wenn diese nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert wurden und mit der vorherigen ausdrücklichen Zustimmung des Käufers vor Ablauf der Widerrufsfrist geliefert wurden und der Verkäufer den Käufer vor Vertragsschluss darüber informiert hat, dass er in einem solchen Fall kein Recht zum Rücktritt vom Vertrag hat,
- in anderen in § 1837 des Bürgerlichen Gesetzbuches genannten Fällen.
4. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Käufer innerhalb der Widerrufsfrist eine Widerrufserklärung absendet.
5. Für den Rücktritt vom Kaufvertrag kann der Käufer das vom Verkäufer bereitgestellte Muster-Widerrufsformular verwenden. Den Rücktritt vom Kaufvertrag muss der Käufer an die in diesen AGB angegebene E-Mail-Adresse oder Lieferadresse des Verkäufers senden. Der Verkäufer wird dem Käufer den Erhalt des Formulars unverzüglich bestätigen.
6. Der Käufer, der vom Vertrag zurücktritt, ist verpflichtet, die Ware innerhalb von 14 Tagen nach dem Rücktritt vom Vertrag an den Verkäufer zurückzusenden. Die Kosten der Rücksendung der Waren an den Verkäufer trägt der Käufer, auch wenn die Waren aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht mit der Post zurückgesandt werden können.
7. Tritt der Käufer vom Vertrag zurück, erstattet der Verkäufer dem Käufer unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Rücktritt vom Vertrag, alle vom Käufer erhaltenen Gelder, einschließlich der Lieferkosten, auf die gleiche Weise zurück. Der Verkäufer wird dem Käufer den erhaltenen Betrag nur dann auf andere Weise zurückerstatten, wenn der Käufer damit einverstanden ist und ihm dadurch keine zusätzlichen Kosten entstehen.
8. Wenn der Käufer eine andere als die vom Verkäufer angebotene billigste Versandart der Ware gewählt hat, werden dem Käufer die Kosten für die Lieferung der Ware in Höhe der billigsten angebotenen Versandart der Ware erstattet.
9. Tritt der Käufer vom Kaufvertrag zurück, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, dem Käufer die erhaltenen Gelder zurückzuerstatten, bevor der Käufer dem Käufer die Ware übergibt oder nachweist, dass er die Ware an den Verkäufer gesendet hat.
10. Der Käufer ist verpflichtet, die Ware unbeschädigt, ungetragen und unbeschmutzt und wenn möglich in der Originalverpackung an den Verkäufer zurückzusenden. Der Verkäufer ist berechtigt, den Anspruch auf Ersatz eines durch die Ware verursachten Schadens einseitig mit dem Anspruch des Käufers auf Rückerstattung des Kaufpreises aufzurechnen.
11. Der Verkäufer ist berechtigt, aufgrund des Ausverkaufs der Lagerbestände, der Nichtverfügbarkeit der Ware oder wenn der Hersteller, Importeur oder Lieferant der Ware die Produktion oder Einfuhr der Ware eingestellt hat, vom Kaufvertrag zurückzutreten. Der Verkäufer ist verpflichtet, den Käufer unverzüglich über die in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse zu informieren und alle im Rahmen des Vertrags vom Käufer erhaltenen Gelder, einschließlich der Lieferkosten, innerhalb von 14 Tagen nach der Mitteilung über den Rücktritt vom Kaufvertrag auf die gleiche oder die vom Käufer angegebene Weise zurückzuzahlen.
VII. Rechte aus mangelhafter Leistung
1. Der Verkäufer haftet gegenüber dem Käufer dafür, dass die Ware bei Erhalt frei von Mängeln ist. Der Verkäufer haftet gegenüber dem Käufer insbesondere dafür, dass zum Zeitpunkt des Warenerhalts:
- die Ware die von den Vertragsparteien vereinbarten Eigenschaften aufweist und, falls keine Vereinbarung getroffen wurde, die Eigenschaften aufweist, die vom Verkäufer oder Hersteller beschrieben wurden oder die der Käufer angesichts der Art der Ware und der von ihm durchgeführten Werbung erwartet,
- die Ware für den vom Verkäufer angegebenen Verwendungszweck geeignet ist oder für den Waren dieser Art üblicherweise verwendet werden,
- die Ware in Qualität oder Ausführung den vereinbarten Mustern oder Vorlagen entspricht, wenn die Qualität oder Ausführung nach den vereinbarten Mustern oder Vorlagen bestimmt wurde,
- Die Ware weist die entsprechende Menge, das richtige Maß oder Gewicht auf und erfüllt die Anforderungen der gesetzlichen Bestimmungen.
2. Dem Verkäufer obliegen aus mangelhafter Leistung mindestens insoweit Verpflichtungen, als die Verpflichtungen des Herstellers aus mangelhafter Leistung fortbestehen. Im Übrigen ist der Käufer berechtigt, bei Verbrauchsgütern Mängelrechte innerhalb von vierundzwanzig Monaten ab Erhalt der Ware geltend zu machen.
3. Ist auf der verkauften Ware, der Verpackung, den der Ware beigefügten Hinweisen oder der Werbung angegeben, wie lange die Ware nach anderen gesetzlichen Vorschriften verwendet werden darf, gelten die Bestimmungen der Beschaffenheitsgarantie. Mit einer Beschaffenheitsgarantie sichert der Verkäufer zu, dass die Ware für einen bestimmten Zweck geeignet ist oder ihre gewöhnlichen Eigenschaften behält. Hat der Käufer dem Verkäufer zu Recht einen Mangel der Ware vorgeworfen, so läuft die Frist zur Geltendmachung von Rechten aus mangelhafter Leistung bzw. die Gewährleistungsfrist nicht ab, solange der Käufer die mangelhafte Ware nicht nutzen kann.
4. Die im vorhergehenden Absatz der Geschäftsbedingungen genannten Bestimmungen gelten nicht bei zu einem niedrigeren Preis verkauften Waren für einen Mangel, für den ein niedrigerer Preis ausgehandelt wurde, für eine Abnutzung der Waren, die durch ihre übliche Verwendung verursacht wurde, bei gebrauchten Waren für einen Mangel, der dem Grad der Verwendung oder Abnutzung entspricht, den die Waren bei der Übernahme durch den Käufer hatten, oder wenn sich dies aus der Art der Waren ergibt. Das Recht auf mangelhafte Leistung steht dem Käufer nicht zu, wenn er vor der Übernahme der Ware wusste, dass die Ware einen Mangel aufweist, oder wenn der Mangel vom Käufer selbst verursacht wurde.
5. Im Falle eines Mangels kann der Käufer beim Verkäufer eine Reklamation einreichen und verlangen:
- Umtausch gegen Neuware,
- Reparatur von Waren,
- einen angemessenen Nachlass vom Kaufpreis,
- vom Vertrag zurückzutreten.
6. Der Käufer hat das Recht, vom Vertrag zurückzutreten:
- wenn die Ware einen erheblichen Mangel aufweist,
- wenn er die Sache aufgrund des wiederholten Auftretens eines Mangels oder von Mängeln nach der Reparatur nicht ordnungsgemäß nutzen kann,
- bei einer größeren Anzahl von Produktmängeln.
7. Eine Vertragsverletzung ist dann wesentlich, wenn die verletzende Partei bei Vertragsschluss bereits wusste oder wissen musste, dass die andere Partei den Vertrag nicht abgeschlossen hätte, wenn sie diese Vertragsverletzung vorausgesehen hätte.
8. Im Falle eines Mangels, der eine nicht wesentliche Vertragsverletzung darstellt (unabhängig davon, ob es sich um einen behebbaren oder nicht behebbaren Mangel handelt), hat der Käufer Anspruch auf Beseitigung des Mangels oder auf eine angemessene Minderung des Kaufpreises.
9. Tritt ein behebbarer Mangel nach der Reparatur wiederholt auf (normalerweise die dritte Reklamation wegen desselben Mangels oder die vierte wegen verschiedener Mängel) oder weist die Ware eine große Anzahl von Mängeln auf (normalerweise mindestens drei Mängel gleichzeitig), hat der Käufer das Recht, eine Kaufpreisminderung zu beantragen, die Ware umzutauschen oder vom Vertrag zurückzutreten.
10. Der Käufer ist verpflichtet, den Verkäufer bei der Geltendmachung einer Reklamation über das von ihm gewählte Recht zu informieren. Eine Änderung der Wahl ohne Zustimmung des Verkäufers ist nur dann möglich, wenn der Käufer die Beseitigung eines Mangels verlangt, der sich als irreparabel erweist. Wählt nicht. Macht der Käufer sein Recht aus einer wesentlichen Vertragsverletzung fristgerecht geltend, stehen ihm dieselben Rechte zu wie bei einer nicht wesentlichen Vertragsverletzung.
11. Ist eine Reparatur oder ein Austausch der Ware nicht möglich, kann der Käufer aufgrund eines Rücktritts vom Vertrag eine vollständige Rückerstattung des Kaufpreises verlangen.
12. Wenn der Verkäufer nachweist, dass der Käufer vor der Übernahme von dem Mangel der Ware wusste oder diesen selbst verursacht hat, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, der Forderung des Käufers nachzukommen.
13. Der Käufer hat keinen Anspruch auf einen Rabatt auf die Ware aus dem Grund, aus dem die jeweilige Ware rabattiert ist.
14. Der Verkäufer ist verpflichtet, die Reklamation in jeder Niederlassung entgegenzunehmen, in der die Entgegennahme der Reklamation möglich ist, oder am Firmensitz bzw. Geschäftssitz. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Käufer eine schriftliche Bestätigung darüber auszustellen, wann der Käufer sein Recht geltend gemacht hat, welchen Inhalt die Reklamation hat und welche Art der Reklamationsbearbeitung der Käufer wünscht, sowie eine Bestätigung über das Datum und die Art der Reklamationsbearbeitung, einschließlich der Bestätigung der Reparatur und ihrer Dauer, oder eine schriftliche Begründung für die Ablehnung der Reklamation.
15. Der Verkäufer oder ein von ihm beauftragter Mitarbeiter wird über die Reklamation unverzüglich, in komplexen Fällen innerhalb von drei Werktagen, entscheiden. In diese Frist wird die für die Art der Ware oder Dienstleistung angemessene Zeit zur fachmännischen Beurteilung des Mangels nicht eingerechnet. Die Reklamation, einschließlich der Beseitigung des Mangels, muss unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum der Geltendmachung der Reklamation, bearbeitet werden, es sei denn, Verkäufer und Käufer vereinbaren eine längere Frist. Nach fruchtlosem Ablauf dieser Frist liegt eine wesentliche Vertragsverletzung vor und der Käufer ist berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten. Als Zeitpunkt der Geltendmachung des Anspruchs gilt der Zeitpunkt, in dem der Käufer dem Verkäufer seinen Willen (Ausübung des Rechts aus mangelhafter Leistung) kundtut.
16. Der Verkäufer informiert den Käufer schriftlich über das Ergebnis der Reklamation.
17. Das Recht aus mangelhafter Leistung steht dem Käufer nicht zu, wenn der Käufer vor der Übernahme der Sache wusste, dass die Sache einen Mangel aufweist, oder wenn der Käufer den Mangel selbst verursacht hat.
18. Im Falle einer berechtigten Reklamation hat der Käufer Anspruch auf Ersatz der im Zusammenhang mit der Geltendmachung der Reklamation entstandenen, zweckdienlichen Kosten. Dieses Recht kann der Käufer innerhalb einer Frist von einem Monat nach Ablauf der Gewährleistungsfrist beim Verkäufer geltend machen, andernfalls kann es vom Gericht abgelehnt werden.
19. Der Käufer hat die Wahl der Beschwerdemethode.
20. Die Rechte und Pflichten der Vertragsparteien hinsichtlich der Rechte aus mangelhafter Erfüllung richten sich nach den §§ 1914 bis 1925, §§ 2099 bis 2117 und §§ 2161 bis 2174 des Bürgerlichen Gesetzbuches und dem Gesetz Nr. 634/1992 Slg. Zum Thema Verbraucherschutz.
21. Weitere Rechte und Pflichten der Parteien im Zusammenhang mit der Verantwortung des Verkäufers für Mängel richten sich nach dem Beschwerdeverfahren des Verkäufers.
VIII. Lieferung
1. Die Parteien können sich die gesamte schriftliche Korrespondenz per E-Mail übermitteln.
2. Der Käufer übermittelt dem Verkäufer Korrespondenz an die in diesen Geschäftsbedingungen angegebene E-Mail-Adresse. Der Verkäufer stellt dem Käufer Korrespondenz an die in seinem Kundenkonto oder in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse zu.
IX. personenbezogene Daten
1. Alle Informationen, die Sie uns im Rahmen unserer Zusammenarbeit übermitteln, sind vertraulich und werden von uns auch als solche behandelt. Wenn Sie uns keine schriftliche Einwilligung erteilen, werden wir Ihre Daten ausschließlich zum Zwecke der Vertragserfüllung verwenden, mit Ausnahme der E-Mail-Adresse, an die wir Ihnen Werbebotschaften senden können, da dieses Vorgehen gesetzlich zulässig ist und Sie dem nicht widersprechen. Diese Benachrichtigungen können nur ähnliche oder verwandte Waren betreffen und können jederzeit auf einfache Weise (durch Senden eines Briefes, einer E-Mail oder durch Klicken auf einen Link in einer kommerziellen Benachrichtigung) abbestellt werden. Die E-Mail-Adresse wird zu diesem Zweck für die Dauer von 3 Jahren ab Abschluss des letzten Vertrages zwischen den Vertragsparteien gespeichert.
2. Ausführlichere Informationen zum Schutz personenbezogener Daten finden Sie in der Datenschutzrichtlinie HIER
X. Außergerichtliche Streitbeilegung
1. Für die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten aus dem Kaufvertrag ist die Slowakische Handelsinspektion mit Sitz in Štěpánská 567/15, 120 00 Prag 2, Firmen-ID: 000 20 869, Internetadresse: https://adr.coi.cz/cs zuständig. Zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen Verkäufer und Käufer aus dem Kaufvertrag kann die Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) unter http://ec.europa.eu/consumers/odr genutzt werden.
2. Das Europäische Verbraucherzentrum der Slowakischen Republik mit Sitz in Štěpánská 567/15, 120 00 Prag 2, Internetadresse: http://www.evropskyspotrebitel.cz, ist die Kontaktstelle im Sinne der Verordnung (EU) Nr. 1093/2010 des Europäischen Parlaments und des Rates. 524/2013 vom 21. Mai 2013 über die Online-Streitbeilegung für Verbraucher und zur Änderung der Verordnung (EG) Nr. 2006/2004 und der Richtlinie 2009/22/EG (Verordnung über die Online-Streitbeilegung für Verbraucher).
3. Der Verkäufer ist zum Verkauf der Ware aufgrund eines Gewerbescheins berechtigt. Die Gewerbeprüfung erfolgt durch das zuständige Gewerbeamt im Rahmen seiner Zuständigkeit. Die slowakische Handelsinspektion übt in einem festgelegten Umfang die Aufsicht über die Einhaltung des Gesetzes Nr. 111/2009 aus. 634/1992 Slg., zum Verbraucherschutz.
XI. Schlussbestimmungen
1. Alle Verträge zwischen dem Verkäufer und dem Käufer unterliegen dem Recht der Tschechischen Republik. Enthält die durch den Kaufvertrag begründete Beziehung ein internationales Element, haben die Vertragsparteien vereinbart, dass die Beziehung dem Recht der Tschechischen Republik unterliegt. Die Rechte des Verbrauchers aus allgemein verbindlichen gesetzlichen Bestimmungen bleiben hiervon unberührt.
2. Der Verkäufer ist gegenüber dem Käufer an keine Verhaltenskodizes im Sinne des § 1826 Abs. gebunden. 1 Buchstabe a) des Bürgerlichen Gesetzbuches. e) Bürgerliches Gesetzbuch.
3. Sämtliche Rechte an der Website des Verkäufers, insbesondere das Urheberrecht an den Inhalten, einschließlich des Seitenlayouts, Fotos, Filmen, Grafiken, Marken, Logos und sonstigen Inhalten und Elementen, liegen beim Verkäufer. Es ist verboten, die Website oder Teile davon ohne Zustimmung des Verkäufers zu kopieren, zu verändern oder anderweitig zu verwenden.
4. Der Verkäufer haftet nicht für Fehler, die durch Eingriffe Dritter in den Online-Shop oder durch dessen bestimmungswidrige Nutzung entstehen. Bei der Nutzung des Online-Shops darf der Käufer keine Verfahren anwenden, die sich negativ auf dessen Betrieb auswirken könnten, und er darf keine Aktivitäten durchführen, die es dem Käufer oder Dritten ermöglichen würden, unbefugt in die Software oder andere Komponenten des Online-Shops einzugreifen oder diese zu verwenden, sowie den Online-Shop oder seine Teile oder die Software in einer Weise zu verwenden, die seinem Zweck oder Zweck zuwiderläuft.
5. Der Käufer übernimmt hiermit das Risiko einer Änderung der Umstände im Sinne von § 1765(1). 2 des Bürgerlichen Gesetzbuches.
6. Der Kaufvertrag einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird vom Verkäufer in elektronischer Form archiviert und ist nicht zugänglich.
7. Der Verkäufer kann den Wortlaut der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ändern oder ergänzen. Diese Bestimmung berührt nicht die Rechte und Pflichten, die während der Gültigkeitsdauer der vorherigen Version der Bedingungen entstanden sind.
8. Ein Muster-Widerrufsformular liegt den AGB bei.